Иногда AdFleet сам перестаёт слать запросы по токену или кабинету — так безопаснее для аккаунтов. Кампании в Facebook при этом продолжают работать.
Meta запросила проверку профиля
Facebook вернул ошибку #31 / 3858385 по токену пользователя. С этого момента — ноль запросов этим токеном, включая паузы. На всех страницах баннер «Meta запросила проверку профиля — все действия AdFleet остановлены», уведомление приходит один раз. Обычно это не проверка самого профиля: Facebook отметил запрос через API, и отдельного окна проверки в профиле чаще всего нет.
- Если нужно остановить расход — сделай это вручную в Ads Manager («Открыть Ads Manager»).
- «Обновить токен» — выдай в этом профиле новый токен и подключи его через «Заменить». «Проверить снова» здесь не сработает.
- Не помогло — создай в этом профиле одно объявление вручную в Ads Manager, затем снова замени токен.
- Если Facebook всё же показал в профиле окно проверки — пройди его, затем шаг 2.
- Перед большим запуском — один тестовый.
«API закрыт (#200)»
Facebook закрыл токену доступ к API. AdFleet не делает запросов, пока ты не нажмёшь «Проверить снова» — это один короткий запрос, не чаще раза в 30 секунд. Ошибка прав или доступа во время запуска останавливает этот кабинет.
«не отвечает»
Facebook отказал токену: отозван, истёк или BM заблокирован. Подключи новый токен.
«Не опрашивать»
Ты сам можешь выключить кабинет: «Не опрашивать» на «Кабинетах» (до 500 кабинетов за раз). Ноль запросов — ни статусов, ни денег, ни статистики, ни запусков. Вернуть — «Опрашивать». Включают Owner, Head или тот, кто подключил токен BM.